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在我们电商系统中,我们常常遇到很多这种商品属性的组合,很多人以为这种字段属于拼接,其实商品属性不是孤立的标签,而是支撑电商体系的底层逻辑。合理的属性搭建能提升检索效率、优化推荐算法、增强用户决策体验。今天小编将系统解析商品属性的构建方法,帮助你从根本上提升商品管理的质量。

在当今电商平台中,一个爆款商品可能拥有超过200个属性标签,从基础的”品牌、价格、颜色”到复杂的”适用场景、风格标签、质量认证”等。这些看似简单的属性标签,实际上构成了整个电商生态系统运转的核心数据基础。
商品属性描述一个商品特性的集合,客户通过属性的描述,来认知商品,做商品的筛选和对比,一旦商品属性体系设计不当,可能会导致商品搜索准确率低,商品发布效率低,营销无法精准触达等。
本文将从实战角度,解析商品属性体系化搭建。
通过识别属性的核心使用场景,确认属性分类、打标的标准。
目的:构建商品的基础分类,用于商品的精准识别和归属;
举例:例如品类、品牌、店铺类目等。
定义:判断是否生成SKU变体,是否影响库存;
举例:例如尺码、颜色、内存等。

定义:为搜索、推荐算法提供数据,给到运营数据做投放和差异化曝光;
举例:例如关键词、季节、场景、标签等;
定义:决定商品销售方式、定价; 举例:计量单位、阶梯价 、最大最小可售数量等。
定义:商品可以选用哪些物流方式、运费的计算;
举例:例如尺寸、重量、温控要求、易碎标识等。
定义:不影响销售,便于用户理解和对比;
举例:例如资质认证、图文描述、操作指南等。
一些带有行业属性的特殊场景,例如医药行业的授权、质量相关属性,电子产品的SN码等;
还有一些属性,不是商家输入,而是系统生成或者其他域生成的属性,例如归属商家、编号、评价、销售量等。
了解属性应用场景后,开始搭建以属性为核心的业务架构,属性需要为上下游提供的服务能力。

商家填写对应的属性、属性值,保存后,生成SPU和SKU,SPU和SKU产生关联关系并继承填写的属性和属性值。
按照商品的属性、属性值搭建营销场景,例如临期促销、品牌周、换季榜单、节日推荐等;
通过价格属性+营销规则,接入计价引擎后,计算商品、订单的价格,给到下游不同业务场景,例如商详划线价、原价、订单总价、到手价等。
根据属性、属性值设置风控规则,例如按照形式:图片、视频、图文,设置接入的风控模型;按照场景,例如品牌、类目,接入资质审核。
在后期出现舆论或制定策略时,可以批量化治理相关属性对应的商品。
属性、属性值初步分类打标后给到搜索引擎,搜索引擎会做二次打标和处理,然后制定差异化的搜索策略。例如“产地”,对于奶制品、特定水果(榴莲、车厘子)权重会重,但是对于手机、服装等,权重会降低。
在履约过程中,根据属性提供的场景判断可选择的物流方式、几个包裹、是否需要纸箱等。
前面都是属性对其他业务的输出,订单会产生数据同步给属性,包括销量、评价等数据,丰富属性数据。
在获取到属性的能力边界后,设定产品设计的整体方向和规范:
结合当前业务场景和需求,聚焦核心场景和价值,避免过度设计。
价值评估方向:用户体验、运营价值、数据分析价值。
统一的、可量化的标准,能轻松容纳新的商品品类、新的属性维度,以及未来可能引入的更复杂的数据模型。
评估方向:跨品类、跨业务线可复用。
数据含义清晰、明确,录入、维护、审核标准化,数据真实有效可追溯。
评估方向:人工审核与机器审核准确度。
按照平台当前业务复杂度和业务场景,可以将属性模板搭建分为下面三个阶段。
适用平台:初创团队,商品简单,平台治理能力较弱,品类单一,商品体量小。
特点:统一的属性模板,所有商品使用相同的结构,常用的分类方式为:核心属性、销售属性、描述属性等。

这种方式,用户填写高度自由,同样的平台数据治理的难度也更大,标准化更低。
适用平台:在公司逐渐壮大的过程中,公司已经沉淀了大量的数据,为了提升效率和平台治理,使得平台更加标准化。
特点:根据平台已经沉淀的数据,按照商品的类目、品牌等维度,做标准化的商品模板,例如服装,销售属性预设:尺寸、颜色、材质等,商家直接使用即可。
以服装类目为例

这一类,可以按运营节奏优先覆盖核心品类,其他品类逐步推进。模板的搭建高度依赖于平台数据的沉淀以及运营的抽象提炼能力。
基于跨业务、跨平台的需求,发现,属性、属性值是商品本身客观事实的颗粒度,例如“蒙牛低脂高钙牛奶250ml盒装”,无论通过什么渠道在什么商户购买,商品本身并没有任何区别。商品条形码则是在标准商品这层的客观依据。在这一层级上,我们可以建模围绕标准商品的客观知识,例如同一个标准商品都会具有同样的品牌、口味、包装等属性。
因此衍生了第三阶段,创建标品库。
适用场景:成熟期平台、跨平台整合、数据量>100万SKU。
特点:在建立标品库后,全平台商家都可以直接使用当前标品库的信息,只是增加店铺内部的运营属性字段。

标品库的搭建依赖于较强的专业知识,例如药品和疾病之间的关系,需要所有知识都准确无误。
商品属性体系是电商平台的数据基石,其设计质量直接影响着用户体验、运营效率和业务增长。通过系统化的设计方法和分阶段的实施策略,我们可以构建出既满足当前业务需求,又具备未来扩展能力的属性体系。